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ASTRID ENCARNACIÓN DE LA CRUZ

CEO & Founder

ÁREAS DE EXPERTISE

Desarrollo Estratégico Profesional

Gerencia de proyectos y procesos

Reingeniería Organizacional

Gestión Humana

Planes Sucesores, otras áreas afines

Desarrollo Estratégico Organizacional

Moderaciones Empresas Familiares

Relaciones Laborales

Desarrollo de Carrera Profesional

Liderazgo Organizacional Empresarial

Creación de Estructuras Comerciales

Oratoria Digital y Comunicación Efectiva

ASTRID ENCARNACIÓN
DE LA CRUZ

Con dos décadas de ejercicio empresarial ejecutivo en las áreas enfoques de proyectos, legal, gerencia estratégica y sistemas de gestión del talento, cuenta en su hacer profesional con una vasta experiencia ejecutiva internacional y multicultural en Servicios de Consultoría Legal, ingeniería organizacional, implementación de proyectos y mejoras de procesos, Desarrollo de sistemas de Gestión y administración del Talento, Recursos Humanos  y Administración de Personal, Relaciones Laborales y Estrategias de Planificación Organizacional, optimización de modelos de negocios, en el Caribe, América Latina y Europa. Experiencia robustecida y acreditada por una destacada formación superior y acreditación académica en prestigiosas casas de estudios de la República Dominicana, Europa y los Estados Unidos de Norteamerica.

En su país, La República Dominicana, concluye su formación escolar en el Colegio Calasanz y sus estudios de abogacía en la Facultad de Leyes de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM). En Europa, donde vivió por casi 6 años en España e Inglaterra, realiza, entre otros estudios de maestrías, postgraduados e idiomas, un Master en Relaciones Internacionales y Comunicación en la Universidad Complutense de Madrid (UCM) tras dos años intensivos de formación y un postgrado de Gerencia de Gerencia de Proyectos al Desarrollo Sostenible en la misma casa de estudios en Madrid. En su última actualización profesional en los Estados Unidos, tras dos años de consecutivos de estudios, se certifica como Coach de Desarrollo de Carrera Profesional en University of New Hampshire, en el estado de New Hampshire y en Estrategia Gerencial en Harvard University, en Cambridge – Massachusetts, y en el Instituto de Empresa de Madrid, España donde actualizó sus competencias de dirección ejecutiva.

Con significativos logros, innovaciones y reconocimientos nacionales e internacionales, Astrid ha ocupado posiciones de nivel ejecutivo en empresas multinacionales, oficinas de abogados, entidades gubernamentales y proyectos sociales. Cabe destacar como diferenciador sobresaliente y preponderante en su trayectoria y diferentes roles ejecutivos en los que ha aportado, una vasta experiencia en la gestión del talento,  reingeniería organizacional, creación e implementación de nuevas  estructuras estratégicas en las empresas, formación y capacitación del nivel ejecutivo, mandos medios y personal en general, relaciones laborales en sus diferentes espectros de impacto, entre otros.

Previo a fundar la Firma de Servicios Ases Services, se desempeñó en últimos roles ejecutivos en Gerencias Regionales y Gerencias País en las áreas de Gestión Humana, Relaciones Laborales, Responsabilidad Social Corporativa, Relaciones Institucionales y proyectos a gran escala entre países de la región del Caribe y Centro América, supervisando equipos gerenciales y cubriendo en diferentes tiempos de ejecución de liderazgo un promedio de 10,000 empleados.

Así mismo fungió como  asesora y consultora legal para oficinas de abogados: en la República Dominicana y en Madrid- España. Tuvo además, la oportunidad de conocer el funcionamiento del Estado y sistemas públicos de gestión a través de su role como Encargada Responsable Legal en la Oficina de Planificación del Ministerio de Hacienda de la República Dominicana. Roles estos que permitieron desarrollar la experiencia y fortalecida capacidad que avalan las diferentes líneas de servicios que protagoniza y lleva a cabo con el portafolio de clientes organizacionales, empresariales e individuales de Ases Services.

Como premio al mérito académico Astrid laboró en la prestigiosa Agencia de Noticias y Comunicación en Madrid, España: Agencia EFE. Donde perteneció al Staff de editores del Departamento de Documentación Internacional. Previo a ello, sus estudios de locución profesional en la Escuela Nacional de Locución Profesor Otto Rivera durante un año, le permitieron presentar y examinar credenciales ante la Comisión Nacional de Espectáculos Públicos, acreditándose con la licencia en el ejercicio de la Locución para medios radiofónicos y televisivos nacionales.

CREDENCIALES

Coach Profesional Desarrollo de Carrera

Universidad de New Hampshire

Estrategia Gerencial

Universidad de Harvard

Facilitadora Certificada para Entrenamientos de Gerencia y Liderazgo

Dimension International Development (DDI)

Desarrollo Humano

Oficina de Naciones Unidas. PNUD-RD

Gerencia de Proyectos Desarrollo Sostenible

Universidad Complutense de Madrid

Programa Dirección Ejecutiva

Instituto de Empresa (IE)  Madrid

Magister Relaciones Internacionales & Comunicación

Universidad Complutense de Madrid

Licencia en Derecho

Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra

Locutora Acreditada

Comisión Nacional de Espectáculos Públicos. Acreditación #8564

PRINCIPIOS

Los principios y código de valores intrínsecos al alma y  fundación de esta Firma son el timón que conducen el desarrollo de vínculos comerciales y humanos con los Clientes, compañeros, colegas, comunidad digital, empresas y relacionados de negocios. Son además, los ASES ganadores más importantes que apoyan cada una de las acciones, iniciativas y estrategias propuestas a los profesionales liberales, ejecutivos, empresas y organizaciones.

La ética es el más robusto principio y garantía del servicio, sobre el que se desarrollan todas las líneas de acompañamiento profesional y servicios empresariales de Ases Services.

La confidencialidad sobre los perfiles, procesos de gestión, detalles e informaciones financieras, singularidades de las unidades de negocio de las que se traten, componentes legales y laborales, toma de decisión, código de ética organizacional, know-how del negocio ó del ejecutivo en cuestión, representan el activo de mayor cuidado durante y con posterioridad al proceso.

Engrandecer, educar, desarrollar y fortalecer el factor humano, en sus múltiples manifestaciones y correlaciones, es un componente vivo, constante y persistente en el ejercicio de todos los acompañamientos y líneas de servicios Ases. 

El resultado final del proceso transforma a los profesionales en verdaderos Gerentes de sus negocios ó proyectos, hábitos empresariales de éxito, que con una visión vanguardista logrará una mejor gestión y administración de sus procesos. Pero por sobre todas las características, los procesos Ases los convierten en un verdadero líder de equipo de Marca Profesional única, con el sello indeleble de “ser humano”, en el trayecto profesional de sus colaboradores. Dando ejemplo vívido y consistente de valores empáticos, solidarios y humanos, en todas y cada una de sus acciones y vínculos comerciales, definiéndose con ello, como un verdadero mentor en la experiencia laboral de su gente.

Enfoque fundamental en el desarrollo de la relación de Ases con los profesionales y empresas, a lo largo de todo de los procesos de las diferentes líneas de Servicios. La misma, encuentra sus cimientos en la práctica efectividad y cálida de los valores de confidencialidad, prudencia, respeto y empatía. ASES práctica un interés genuino por las personas y sus prioridades.

El desarrollo de una relación orgánica, franca y transparente es sin lugar a dudas, el abono que multiplica los resultados de transformación real del cliente con nuestro equipo.

Creer y alcanzar las metas de mejora tanto en el ejercicio individual como en una estructura organizacional, depende en gran medida de la capacidad “evolutiva” de revisión y cambios que se puedan realizar, auditando y auto-fiscalizando sus procesos de gestión y sus prácticas actuales.

El acompañamiento de Ascoach brinda el soporte gerencial – estratégico para esta revisión retrospectiva, identificando las áreas de oportunidad, y proponiendo estrategia y planes de acción específicos, que lleven a los clientes a experimentar el cambio en la gestión individual u organizacional deseado para optimizar su carrera ó empresa.

La pericia, brillantez, agudeza y atino intelectual resultan características indispensables en el COACH. El conjunto de todas estas condiciones debe quedar manifiesto en las competencias técnicas, humanas, y organizacionales que este pueda poner al servicio de su cliente.

Una vasta experiencia profesional ejecutiva, tanto en empresas multinacionales, en el sector público gubernamental, como en el ejercicio profesional individual, en las áreas de Gerencia y Gestión del Talento, Asesoría Legal, Prevención y Relaciones Laborales, acompañada de una completa y robusta credenciales académicas en prestigiosas casas de estudios nacionales e internacionales, son la garantía de este servicio único en el mercado.

El desarrollo de una relación saludable, orgánica y llena de grandes satisfacciones conjuntas, encuentra su principal sostén en el intercambio respetuoso de la presidencia y de todo el equipo de Ases Services, frente a los clientes y viceversa. La relación en el tiempo toma un carácter muchas veces personal, que debe ser observada constantemente bajo la lupa de los límites sensatos y de la prudencia como principio central de toda decisión, ponderación o intercambio presencial.

Porque ninguna circunstancia de negocio, dinámica personal ó características individual es estática, Ases Services presenta varias modalidades para ofrecer sus lineas de servicios, tanto presencial como virtualmente. l

Actualmente el total de los programas se están ofreciendo en todas las plataformas de mayor uso digital y de bajo coordinación de agenda  conveniente para la empresa y/o profesional.

Basado en la trayectoria multicultural de su fundadora y equipos incumbentes, con formación y experiencias profesional  provenientes desde distintas regiones del mundo, Ases Services abandera la tolerancia a la diversidad, no sólo como un valor que enriquece el portafolio de servicios  sino además, como una ventaja comparativa en un mercado cada vez más mixto, donde “entender y empatizar” es parte de “transformar y hacer avanzar”. El servicio encuentra capacidad de adaptación a procesos y gestiones de la realidad local e internacional, contando con representación y capacidad de respuesta en Latinoamérica y Europa.